Proiect · 2026

DINspektor

Sistem expert AI pentru consultanții financiari care lucrează cu DIN 77230: răspunsuri în secunde, cu citate direct din standard. Găzduit pe infrastructură proprie, doar în UE. Product design și dezvoltare la SmartChange.

Status
activ
Tip
Client
Rol
Product Owner AI la SmartChange: product design și implementare, de la interfața de chat și integrarea cu Teams până la sistemul din spatele răspunsurilor.
Link
dinspektor.de

Context

DIN 77230 definește cum funcționează o analiză financiară pentru gospodăriile private: ce riscuri contează, în ce ordine și cât de multă acoperire este suficientă. Consultanții se bazează zilnic pe el, dar standardul este lung și detaliat. DINspektor le răspunde la întrebări în câteva secunde și rămâne aproape de text. Fiecare răspuns numește tema financiară, rangul ei și nivelul de nevoie, împreună cu valoarea de referință și motivul pentru care tema este relevantă.

Produsul

  • Ecranul de start DINspektor, cu șase întrebări tipice ale consultanților
    Un chat pentru DIN 77230
  • Răspuns cu rang, nivel de nevoie și valoare de referință din standard
    Susținut de standard
  • Valoare țintă pentru îngrijirea pe termen lung, calculată pas cu pas
    Valori țintă
  • Același răspuns în Microsoft Teams, pe telefon
    Din mers

Creat pentru consilierea de zi cu zi

Prima versiune căuta în standard în fragmente și uneori confunda rangurile. Pentru a doua versiune am reconstruit sistemul astfel încât fiecare răspuns să pornească de la textul integral al standardului, și l-am testat pe un set de cazuri de referință înainte de lansare. Valorile țintă se calculează pas cu pas, ca să poată urmări consultanții cifrele și să arate decalajul dintre acoperirea țintă și cea reală. Consultanții pot adăuga contextul clientului la o întrebare și pot partaja o conversație cu colegii. DINspektor rulează în Microsoft Teams, pe desktop și pe telefon, așa că răspunsul din birou este același ca într-o întâlnire cu clientul. Hostingul și modelele de AI rămân în centre de date din UE.